Objectifs et actions

Les objectifs et les actions sont là où la stratégie rencontre l’exécution. Ce guide explique comment les créer et les gérer efficacement.

Comprendre les objectifs

Les objectifs sont des buts spécifiques et mesurables dans votre plan stratégique. Ils répondent à la question : « Que voulons-nous accomplir ? »

Chaque objectif comprend typiquement :

Titre - Une déclaration claire de ce que vous voulez accomplir
Description - Contexte et détails supplémentaires
Priorité - Basse, Moyenne ou Haute
Personne responsable - Qui est propriétaire de cet objectif
Orientation liée - Quelle direction stratégique il supporte
Date d’échéance - Quand cet objectif devrait être atteint
% de complétion - Calculé automatiquement à partir des résultats clés, actions et indicateurs liés
Statut - Dérivé automatiquement du pourcentage de complétion
Actions - Tâches pour accomplir l’objectif
Résultats clés - Résultats mesurables (OKR)
Indicateurs - Métriques quantitatives suivies dans le temps

Orientations

Avant de créer des objectifs, il est utile de comprendre les orientations. Les orientations sont les grandes directions stratégiques de votre plan — elles se situent entre les enjeux stratégiques et les objectifs dans la hiérarchie.

Chaque orientation comprend :

Champ	Description
Titre	La direction stratégique (requis)
Description	Contexte et justification
Enjeu stratégique	Quel enjeu cette orientation adresse (optionnel)
Statut	Calculé automatiquement à partir des objectifs liés
Progression	Calculée automatiquement à partir des objectifs liés
Responsable	Agrégé à partir des objectifs liés

Les objectifs peuvent être liés à une orientation pour montrer quelle direction stratégique ils soutiennent. Cette relation est suivie sur la carte d’intégrité du plan au Tableau de bord.

Créer des objectifs

Avec l’assistant de création

L’assistant de création d’objectifs vous guide à travers un processus en 3 étapes :

Contexte

Sélectionnez quelle orientation cet objectif soutient (optionnel). Cela aide à organiser les objectifs par direction stratégique.
Détails

Entrez le titre de l’objectif, la description et le niveau de priorité (Haute, Moyenne ou Basse).
Révision

Confirmez tous les détails avant de créer l’objectif.

Création rapide

Vous pouvez aussi ajouter des objectifs directement depuis le tableau des Objectifs :

Cliquez sur « Ajouter » en haut du tableau
Entrez le titre et les détails de base
Modifiez les champs supplémentaires dans la fenêtre de détails après la création

Comprendre les actions

Les actions sont des tâches ou initiatives spécifiques qui contribuent à atteindre un objectif. Elles répondent à : « Que devons-nous faire ? »

Chaque action comprend :

Champ	Description
Titre	Ce qui doit être fait
Description	Détails et contexte
Statut	En attente, En cours, Terminée, Bloquée, Annulée
Priorité	Basse, Moyenne, Haute
Assigné	Qui est responsable
Date d’échéance	Quand cela doit être terminé
Étiquettes	Catégories pour l’organisation

Créer des actions

Avec l’assistant de création

L’assistant de création d’actions vous guide à travers un processus en 5 étapes :

Contexte

Sélectionnez à quel plan ou groupe l’action appartient.
Liaison

Choisissez quel objectif cette action soutient.
Détails

Entrez le titre de l’action, la description et la priorité.
Attribution

Assignez à un membre de l’équipe, définissez une date d’échéance et ajoutez des étiquettes.
Révision

Confirmez tous les détails avant de créer l’action.

Création rapide

Vous pouvez aussi ajouter des actions directement depuis la fenêtre de détails d’un objectif.

Statuts des actions

Les actions passent par ces statuts :

En attente - Pas encore commencée

L’action a été créée mais le travail n’a pas commencé. C’est le statut par défaut pour les nouvelles actions.

Lier des actions à d’autres entités

Les actions peuvent être liées à plusieurs choses pour un meilleur suivi :

Orientations - Connectez les actions aux directions stratégiques
Résultats clés - Liez les actions qui contribuent à des métriques spécifiques
Mandats - Associez aux responsabilités des comités
Objectifs - Liez à l’objectif que cette action soutient

Pour ajouter un lien :

Ouvrez les détails de l’action
Trouvez la section « Liens »
Cliquez sur « Ajouter un lien » et sélectionnez le type
Recherchez et sélectionnez l’entité à lier

Utiliser les étiquettes

Les étiquettes aident à organiser et filtrer les actions :

Ajouter des étiquettes - Cliquez sur l’icône d’étiquette sur une action et sélectionnez ou créez des étiquettes
Filtrer - Utilisez la barre de filtre pour afficher uniquement les actions avec des étiquettes spécifiques
Gérer les étiquettes - Les administrateurs de l’organisation peuvent créer et gérer les étiquettes disponibles

Opérations en masse

Pour l’efficacité, vous pouvez effectuer des opérations en masse sur les actions :

Sélectionner plusieurs - Cochez les cases à côté de plusieurs actions
Changer le statut - Déplacez toutes les actions sélectionnées vers un nouveau statut
Assigner - Réassignez plusieurs actions à la fois
Supprimer - Supprimez plusieurs actions (utilisez avec prudence)

Suivre la progression

Surveillez la progression des objectifs et des actions via :

Tableau de bord du plan - Voir les pourcentages de complétion globaux et les répartitions
Vue objectif - Suivre les actions, résultats clés et indicateurs dans chaque objectif
Mes suivis - Vue personnelle de toutes vos actions assignées
Rapports - Générer des rapports de progression détaillés

Bonnes pratiques

Pour les objectifs

Gardez les objectifs focalisés et atteignables
Limitez-vous à 3-7 objectifs clés par plan
Liez chaque objectif à une orientation pour l’intégrité du plan
Révisez la progression régulièrement (mensuellement ou trimestriellement)

Pour les actions

Utilisez des verbes d’action (Créer, Réviser, Implémenter, Planifier)
Soyez spécifique sur les livrables
Fixez des dates d’échéance réalistes
Décomposez les grandes actions en tâches plus petites
Mettez à jour le statut rapidement quand les choses changent

Prochaines étapes

Indicateurs - Suivre des métriques quantitatives pour vos objectifs
OKR - Ajoutez des résultats clés mesurables aux objectifs
Rapports - Suivez et rapportez la progression
Piloter - Gérez votre liste d’actions personnelle